國內旅游合同補充協議
第一條：
1、經甲乙雙方友好協商，本著自愿平等的條件，甲方要求在游覽行程過程中，為豐富游客的娛樂活動，旅行社提供以下以下當
地有特色的活動或景點供游客自行選擇，從而豐富行程內容。
2、景區內出現購物場所及二次消費，為景區自行經營模式，與旅行社無關，請各位游客慎重參加或購買。
3、在旅行前遇到不可抗力或者意外事件時，經雙方協商可以取消行程或者延期出行。取消行程的由乙方向甲方退還旅游費用（但應扣
除已發生、支付且不可退還的費用）
第二條：若在旅游途中遇到不可抗力或游客自身意外事件導致無法履行或者繼續履行合同的，經雙方協商一致，可解除主合同。乙方可根據當時的情況做全權處理，如發生費用增減變化，按未發生費用退還甲方（但應扣除已發生、支付且不可退還的費用），由此增加的超支費用（包括發生不可抗力條件下游客產生的滯留費用、額外交通費用等），均為甲方自行承擔。
第三條：乙方有權根據實際情況對行程先后順序做出合理調整，但不影響原定標準及游覽景點；如遇乙方不可控制因素（如塌方、地震、洪水、泥石流、惡劣天氣、塞車、航班延誤、景區臨時關閉不接待等）造成行程延誤或不能完成景點游覽，乙方不承擔違約責任。
第四條：游客必須認真填寫“游客意見書”，投訴回團后7天內有效，處理結果以在當地填寫的“游客意見書”為準，逾期不予受理。如果客人在意見單上填寫“差”一欄后，并在意見單上填寫投訴理由；可視為投訴范疇，恕不受理客人因虛填或不填意見書而產生的后續爭議，由此而造成的一切損失由客人自負。（特別說明客人在當地意見單簽的沒有投訴，回去之后就投訴說在導游面前不敢不簽，礙著面子別人簽了自己不簽不好），處理投訴我社嚴格按照客人簽的意見單為準！
第五條：本協議及雙方確認的行程作為旅游合同的補充條款，與主合同具有同等法律效力及約束力，主合同與本補充協議約定不一致的，以本補充協議為準。自雙方簽字或蓋章后生效。
請各位參團客人仔細閱讀以上內容，以上內容完全屬于客人在無強迫，無誘導、無威脅的前提下自愿參加，并簽字認可，具備法律效應，所以請各位游客在自行認可的前提下認真閱讀，并慎重簽字，以避免回團出現不必要的麻煩
甲方游客代表簽字： 乙方旅行社簽字：
【自費項目】
演出：駝鈴傳奇298元/人起/ 紅秀/保育院238/人起
【溫馨提示】
1.游客從事爬山、滑雪、騎馬、漂流、游泳、攀巖等具有人身危險性的活動和自由活動時一定要根據自身的健康狀況來自主決定，老人和孩子應有家人陪同不能單獨活動；游客在活動期間不遵守規定、自身過錯、自由活動期間內的行為或者自身疾病引起的人身和財產損失責任自負，旅行社不承擔責任。
2.若自愿離團，不參加團隊正常活動，組團社扣除實際產生費用后，將未產生費用余款退還，給旅行社造成損失的，旅游者應當依法承擔賠償責任。離團期間安全問題由客人負責，并在離團前簽訂離團證明，如有問題我社將協助處理。
3.景點：
a)本行程門票費用是旅行社團隊協議價格核算，12周歲以下按成人操作的兒童和持老人證、軍官證、學生證、教師證等其他有效證件享受景區門票優惠的游客不存在價格差異，無差價退還，敬請注意！
b)景點首道門票是指景區收取的，進入景區的首道門票。不包括該景區內單獨收費的小景區、或景區內需要另行收取的交通費用。詳情見行程標注。
c) 行程中標注的景點游覽時間是根據旅游正常情況來約定的，為抵達景區大門始至離開景區大門止；原則上淡季人不多的時候前面標注的游覽時間都能夠確保游客充分將景點游覽完畢。旺季可能出現排隊情況，敬請諒解。關于行程上約定的城市之間景點之間的車程時間以無特殊情況（如堵車、下雨、下雪、修路或意外等）特殊狀況出現為標準來測算的時間，如有任何一種情況發生都有可能造成時間的變化，請各位游客理解。
d)部分景區或服務站內的各種商店或另付費項目均屬于景區的配套設施，不是旅行社指定的購物產所，若選擇或購買時請注意活動的安全性及商品質量、價格，并索取小票等憑據，此類消費旅行社及導游不承擔任何責任。
e) 如遇人力不可抗力因素或政策性調整導致無法游覽的景點，經雙方友好協商，我社可調整為其他等價景區參觀，如客人不同意，我社將按旅行社與景區協議價格退還景區門票。
4.酒店：
a)行程所列酒店為參考酒店，我們將根據實際情況安排酒店，安排酒店為參考酒店或同級酒店，敬請諒解
b)團費包含每人每天一張床位，報名時如遇單數報名，需在報名時候補單房差，實際團隊進行中如能與其他單數團友拼房，經雙方協商同意后，退還報名時所補單房差
c)一般情況下，行程中所含早餐為住宿酒店提供，包含在房費中，不用不退
d) 酒店大堂、房間、洗手間及餐廳多為光滑地面，行走時請注意腳下，避免摔倒
5.用餐：
a)行程中所列的餐食，午餐/晚餐為中式桌餐（餐標xx元/人餐，10人1桌八菜一湯，人數增減時，菜量相應增減，但維持餐標不變，不含酒水）
b)當團隊人數過少，無法安排團餐，按餐標現退餐費，自理用餐，導游將給您推薦餐廳
c)西安中原區域慣以面食為主，飲食習慣與廣東有不同之處，敬請諒解。
6.用車：
a)保證每人一正座，剩余車位不少于3個正座
b)由于有關環保法律和政策要求，自由活動期間旅游大巴停運，期間可能不會開放車內空調
7.出團時請務必帶上有效身份證件，穿運動鞋或平底鞋（最好不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋），請自備防曬用品，暈車藥，常用的藥品(預防感冒,腹瀉等疾病)等；貴重物品隨身攜帶，以免丟失，請不要在車內吸煙、吐痰或丟棄垃圾；旅途中不要過量飲酒，自由活動時，請結伴出行，不要走的過遠，請注意保管好自己的財物，如有財物丟失，我社將協助處理。
8.為防范風險，減少自然災害、意外事故等意外事件給游客帶來的損失，建議每位游客都要購買旅游意外險（我司具有中國保險監督管理委員會頒發的《保險兼業代理許可證》，游客可從業務人員處購買意外險。）
9.我司已依法購買了旅行社責任保險，因旅行社責任引發的事故，每位國內游客最高賠償限額80萬元人民幣。
10.請您認真填寫意見單，希望通過您的意見單我們更好地監督當地的接待質量，您的意見單也將是行程中發生投訴的處理依據！
我們會在出發前1天以上，以《出團通知書》書面形式通知客人準確出團航班、入住酒店名稱、接待社、導游等信息。
地接信息：西安市牽手國際旅行社有限公司
地址：
西安市碑林區建國路玄風橋4號（陽光里10802室）